Форум

Доставка и оплата => Доставка => Тема начата: support от 09 Июль 2011, 23:23:59

Название: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 09 Июль 2011, 23:23:59
Перенесено из темы про прошлогодние заказы (2010 г.)

Январь 2011 (неподтвержденные заказы):
Марков 198330
Векшин 400087
Левченко LV-1021 (Латвия)
Бобенко 117465
Потехин 687200
Бычков 445004
Пастухов 391430 (неправильный емейл!)
Яровой 628241

И опять "рекламная пауза" - девайсы готовые (4.0) закончились! Опять ждем очередную кучку дисплеев...
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: dmitrii_kl от 22 Июль 2011, 21:49:22
А можно узнать за какие месяца заказы рассылаете, или примерно когда до меня очередь дойдет, я 24 мая заказывал. Дмитрий Климов 623050.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 23 Июль 2011, 02:06:29
А можно узнать за какие месяца заказы рассылаете
за январь только начали  :( :(
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: dmitrii_kl от 23 Июль 2011, 10:30:25
Ладно будем ждать, глядишь и с защитой дождемся  ;)
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 24 Июль 2011, 20:26:46
глядишь и с защитой дождемся  ;)
В любом случае дождетесь, если сами заказ не отменяете, он у нас "до упора" в разделе "неотправленных", пока до него руки не дойдут, потом мы сначала спрашиваем (в мыло) слать или нет (ибо времени проходит немало от получения заказа до даты отправки) и только получив положительный ответ, сразу отправляем. Насчет защиты - сначала будут отдельные "платы Грааля - вечной жизни"  ;D , которые можно будет встроить в 4.0 (там как раз для них свободное место есть). Это в расчете на многочисленных наших клиентов, УЖЕ юзающих 4.0 и желающих его немного апгрейдить. 
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 28 Июль 2011, 05:02:49
Начали отправлять январские-февральские долги.
На сегодня список тех, кто не ответил на эл. письма (не подтвердил свой заказ)
Майзус   74800 (Украина)
Игнатьев  644011
Чепаков   425200
Карманов  167023
Гаврилов   194292
Ничипорук 603157
Вайдич       676572
Стыврин     652240
Шепелев   150057
Зайцев      180024
Березкин   160000
Угольков    142119
Шолохова  694242
Сухотин     663120
Едигарьев  624993
Анисимов   300028
Блеес          456080
Мироненко 628163
Яковлева    129515
Акопян        442240
Глотов         155446
Нарышкин   197341
Васильев     442900
Нестеров     624740
Авхимков     105005
Николенко  198259
Кажера       220050 (Беларусь)
Семенов     410056
Флыс           81001 (Украина)
Колесников 140005 (Казахстан)
Есманский   152025
Половников 660092
Лабазнов     162609
Самсонов     301000
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 02 Август 2011, 03:16:22
первая половина февраля:

Мосолов           249030
Серегин           420095
Кучерявых       185005
Пояров             166004
Куприяненко   350000
Кондратьев     680031
Парпуланский 628615
Булыгин           652600
Горбунова      107140
Титаренко      84200 (Украина)
Савиночкин   663319
Гладков          693000
Пекшев          662991
Вохмянин       624194
Лобанкин       140200
Григорян       354068
Кулиев           628672
Миннулин      423810
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 18 Август 2011, 01:59:44
далее:
Клиндух   04116 (Украина)
Серкин    308024
Костенко 307330
Мороз      241004
Пантилеев  663340
Федорин 428034
Дросу       249100
Курилов   453833
Троценко 198259
Дмитриенко  620138
Калугин    614105
Красовский  301654
Селяков    162600
Гвоздков   690013
Зарипов    309740
Ломайкин  430031
Романов    630098
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 10 Сентябрь 2011, 19:40:09
следующие неответившие:

Николаев         428000
Костючик        224020 (Беларусь)
Машков           674665
Шорин            391800
Шабельников 693007
Федосеев       694910
Темчишин      96100 (Украина)
Щербаков     724806 (Кыргызстан)
Табаев           652642
Васильев       664078
Гусаков         690080
Докукин        420100
Гаджимусиев 368300
Самбурик      394004
Кузнецов       600035
Долматов      398011
Реттиева      169934
Годовиков    185030
Черкасов      127562
Халанский     644527
Шакиров      423210
Федин          183053
Бузук            220101 (Беларусь)
Крутилин     301835
Киселев       307178
Асылбаев     663692
Дмитриев    610021
Никулин      610050
Данченков 125222
Ярема         82100 (Украина)
Барановский    353480
   
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Сергей от 20 Сентябрь 2011, 04:10:28
Наши специалисты подбирали оптимальный вариант, выбрали4.0, поэтому замена на 3.0 не подойдет. А может как то возможно ускорить поставку, у нас все таки производство серьезное, а ждать полгода ну никак не получится... Готовы заплатить сразу и за прибор и за доставку, может даже чуть дороже, но побыстрей бы получить..
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 21 Сентябрь 2011, 11:26:40
Готовы заплатить сразу и за прибор и за доставку, может даже чуть дороже, но побыстрей бы получить..
Сергей, поймите правильно, нам просто очень неудобно перед людьми, которые делали заказ почти полгода назад. И поэтому мы сейчас отправляем эти заказы. Примерно через месяц ситуация должна значительно улучшиться (если все пойдет по плану) 
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Сергей от 23 Сентябрь 2011, 04:23:10
Просто напросто, на сайте стоит срок 2-4 недели, на это и понадеялись. Вы тогда убрали бы это, не смущали народ.  А нам теперь руководство головы поотрывает... И уже не нужен будет никакой прибор...
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Armen от 23 Сентябрь 2011, 18:41:17
Наши специалисты подбирали оптимальный вариант, выбрали4.0, поэтому замена на 3.0 не подойдет.
Троечка очень хороший прибор, купите его, а потом четверку, когда будут. Спросите своих специалистов, они против навряд ли будут, если действительно срочно надо. 
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 24 Сентябрь 2011, 00:12:26
На самом деле 4.0 - это те же яйца та же аналоговая часть (и соотв. все ТТХ), что и в 3.1, отличия чисто конструктивные, немного повышающие удобство в работе (панелька для проверки, длинные хорошие щупы, отображение одновременно двух параметров...). Так что Armen прав. ИМХО.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: van34140 от 26 Сентябрь 2011, 09:43:39
и что с защитой будет стоить дороже? а если я заказал но не получил доложите защиту?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 27 Сентябрь 2011, 00:08:02
и что с защитой будет стоить дороже?
видимо, да.  ;)
а если я заказал но не получил доложите защиту?
наверное, нет :(
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: jnson49 от 28 Сентябрь 2011, 03:22:01
Не плохо было бы видеть здесь (список) статистику отправки приборов клиентам, чтобы как то ориентироваться на время получения прибора.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 29 Сентябрь 2011, 18:33:48
Не плохо было бы видеть здесь (список) статистику отправки приборов клиентам, чтобы как то ориентироваться на время получения прибора.
Думали об этом. В смысле сделать тему со списком тех, кому уже отправили. Но СМЫСЛА НЕТ, ибо всем, кто подтвердил заказ, заказы отправляются и сразу об этом сообщается на емейл.
На сегодня - последние апрельские - начало мая. К концу сентября ситуация должна значительно улучшиться. Если все будет по плану, до НГ все долги по 4.0 будут отправлены
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 04 Октябрь 2011, 09:13:38
далее...
Ефименко    690912
Карлов         142203
Рафиков      620012
Дюмин         353600
Комкова       236029
Семенов      397341
Вьюгин        641600
Трудов        162390
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Сергей от 05 Октябрь 2011, 09:37:46
Давайте счет на 3
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 05 Октябрь 2011, 09:42:46
Давайте счет на 3
на 3.1? или на 3шт 4.0?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Сергей от 06 Октябрь 2011, 04:30:44
Вообще нам нужен 4 - шт
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Сергей от 06 Октябрь 2011, 04:37:54
Прошу прощения за некорректную предыдущую  фразу. Нам необходим для работы прибор 4,0 - 1 шт. Об этом делали заявку и просили счет
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Сергей от 10 Октябрь 2011, 05:48:02
Сделайте счет для оплаты на 1 штуку прибора 3
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: van34140 от 11 Октябрь 2011, 11:58:59
 К концу сентября ситуация должна значительно улучшиться. Если все будет по плану, до НГ все долги по 4.0 будут отправлены

И как улучшение есть? уже 11октября,
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 12 Октябрь 2011, 09:53:39
Сделайте счет для оплаты на 1 штуку прибора 3
не нашли в нашей БД вашего заказа (с емейлом bsvb@......). Продублируйте плиз в почту и реквизиты для выставления счета туда же.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 12 Октябрь 2011, 10:00:33
И как улучшение есть? уже 11октября,
да, все в порядке. Производство будет в другом месте, и его возможности будут нормальные человеческие. В сентябре не успели  :( но уже скоро...
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 12 Октябрь 2011, 15:13:45
конец мая - начало июня...
напоминание - это ФИО и индекс людей, не ответивших на письмо. В письме обычно 2 слова: "Заказ актуален?" Требуется ответ "Да", либо "Нет". При подтверждении заказа заказ отправляется в течении 2-3 дней.

Анисимов     155043
Анчугов      641853 
Коваленко  674673
Махонин      413913
Калмыков     607100
Антонов      249030
Быков          628285
Быков          428037
Шулепов     636013
Акимов        445036
Сафонов     453830
Уколов         354392
Тихонов      440060
Вербах        397619
Ильин         390000
Банщиков   628617
Атрошенко 652870
Слесаренко 130000 (Казахстан)




Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: AlexBrn от 14 Октябрь 2011, 09:26:17
Можно вопрос! я внимательно всё прочитал и в растерянности....
мы сегодня заказали 2 прибора ESR 4.0 , на фамилию Казанцев г.Барнаул
подтверждения ещё не было
я правильно понял что прибор ждать очень долго придётся?
или ситуация нормализовалась уже
спасибо за понимание
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 16 Октябрь 2011, 16:45:52
всё прочитал и в растерянности....
там постом выше была информация..... Реальность такова - задержка с отправкой заказов по 4.0 ПОКА БУДЕТ, но не такая большая, как была недавно. К НГ планируем закончить полностью с нашими долгами и заказы будут отправляться как и раньше, в течении 2-3 дней после получения нами заказа.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: vad7 от 19 Октябрь 2011, 14:13:49
При заказе должно приходить подтверждение на почту?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Admin от 19 Октябрь 2011, 22:41:32
При заказа должно приходить подтверждение на почту?
Да. Обычно в течение суток, иногда (в выходные/праздники) - до двух.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Nikolai от 21 Октябрь 2011, 22:43:42
Получил уведомление, что заказ принят, но как сейчас понял, что я сделал заказ два раза, т.к там формы заказов были разные, можете подправить т.е оставить один заказ на ESR-micro v4.0 - 1750 руб индекс отправителя 429400. Спасибо.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 24 Октябрь 2011, 23:55:59
Получил уведомление, что заказ принят, но как сейчас понял, что я сделал заказ два раза, т.к там формы заказов были разные, можете подправить т.е оставить один заказ на ESR-micro v4.0 - 1750 руб индекс отправителя 429400. Спасибо.
Александрова 15, есть такой заказ, все в порядке. Как что - заранее в почту Вам сообщим.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: omelon от 30 Октябрь 2011, 12:09:22
Как обстановка с заказами? За какие месяца доставка V4? 453118
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 31 Октябрь 2011, 16:44:53
За какие месяца доставка V4? 453118
июнь заканчиваем. Сейчас все будет намного быстрее (после значительной реорганизации производства) 453118 - в базе нет заказа с таким индексом! напомните еще раз в почту!
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: omelon от 31 Октябрь 2011, 16:48:08
21июня подал заявку
8июля я подтвердил свою заявку

Емейл удален админом, ибо спам-боты не спят.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Admin от 31 Октябрь 2011, 20:10:03
21июня подал заявку
8июля я подтвердил свою заявку
Вы в обработке, скоро Ваш заказ будет отправлен.
PS support: 01.11.11 уже отправлен  ;)
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: omelon от 31 Октябрь 2011, 20:12:29
Благодарю Вас!
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 02 Ноябрь 2011, 01:29:27
так. продолжаем...
Тимофеев       685000
Белоусов         353906
Рузаев            681008
Хижняк           85300 (Украина)
Новосельцев  12600 (Украина)
Васиков          13511(Эстония)
Ницын            353912
Коцур             127018
Крапивко        658213
Ксенофонтов 427811
Гаджимирзоев 367000
Балиновский  65011(Украина)
Исаков           614109
Воронкин      454084
Панихин        665500
Кочнева        690033
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: van34140 от 02 Ноябрь 2011, 10:19:11
а нельзя добавить время заказа вместе с индексом ? чтобы ориентировались за какое число месяц пошло?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 03 Ноябрь 2011, 09:41:46
а нельзя добавить время заказа вместе с индексом ? чтобы ориентировались за какое число месяц пошло?
это все июньские.
сейчас практически закончили с июлем. Еще от нескольких людей ждем ответа.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 05 Ноябрь 2011, 22:46:01
июль-начало августа:
Никишкин     628325
Митрофанов 431444
Лысенко        652519
Храбров        652842
Полторацкий 225306
Рева              632855
Кущев           385132
Бубнов          399346
Некрасов      65490 (Украина)
Беззубцев    663690
Савков         404547
Шихов          188565
Скрябин       677005
Мясников     641700
Соколан      610016
Савченко    352380
Лбанкин      140200
Шепилов      663300
Шукшин       627010
Журов          644005
Жуков          679000
Мирабталыбов 403124
Фогель          354207
Германов      309420
Белов            183038
Вахменин      414052
Шенкнехт     662159
Варкулевич  198504
Саркисян      603029
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 09 Ноябрь 2011, 09:02:49
август:
Сычев       442370
Мамай       446442
Шабаев     354065
Гаврилюк  456787
Кулачко     117342
Ломов        432064 (неправильный емейл!)
Бабичев    94706 (Украина)
Карманов  142530
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: KNZ от 09 Ноябрь 2011, 09:31:36
Как обстоят дела с заказом Мясников 641700 0т 21.07.11
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 09 Ноябрь 2011, 09:43:41
Как обстоят дела с заказом Мясников 641700 0т 21.07.11
Вам 04.11 в почту отправляли письмо с просьбой подтвердить заказ. Ответа не получали.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: KNZ от 09 Ноябрь 2011, 09:53:32
На какой адрес нужно отправить подтверждение об актуальности заказа "ESR-micro v4.0" - 2шт., набор "Ремкомплект - 2 шт.

ваш заказ отправлен 11.11.11
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 15 Ноябрь 2011, 09:12:17
начало-середина сентября:

Навозов       344072
Пегов           344039
Алексеев      452451
Юрченко      347935
Тарасов        445056
Шмиттель     169712
Мамонтова   396658
Лопатин       396420
Быков            180000
Королев       355007
Геворкян      186667
Сорокин       248033
Курнаков      150048
Аванесов       171253
Зимин           620072
Носов           620142
Кийко           624192
Казарин       443010
Крыжановский  86200 (Украина)
Мухин          173008
Байрашев    452852
Гаджимирзоев  368600
Алексеев      624130
Никулин       186931
Герасимов    612943
Кочкин         690062
Сальникова  692900
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Sanych от 20 Ноябрь 2011, 08:32:37
  20.11.11г.
Здравствуйте Уважаемые!  01/10/11г. отправил Вам заявку на заказ  2-х приборов  "ESR-micro v4.0" .
Получил от вас ответ, что заказ принят, но выполнен будет с задеркой... .Всё понятно ...
Но заходя в очередной раз на Ваш форум, обратил внимание, что очередникам присвоенны
цифровые индексы  - а у меня такого индекса нет - не присылали, не указывали...
Означает ли это ,что мне необходимо продублировать свой заказ и ждать ещё два месяца???
 С Уважением Александр.

Admin: это почтовые индексы.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 20 Ноябрь 2011, 18:57:46
Означает ли это ,что мне необходимо продублировать свой заказ и ждать ещё два месяца???
 С Уважением Александр.
Admin: это почтовые индексы.
НЕТ! намного меньше! сейчас скоро начнем октябрьскими заниматься. В первую половину декабря планируем отправить ВСЕ наши давние долги. Да, ФИО+почтовый индекс - это заказчики, которые не ответили на вопрос об актуальности их заказа (каждому отправляли запрос на емейл). "Давнишние" заказы отправляем только после их подтверждения!
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Rolenko от 22 Ноябрь 2011, 11:02:26
Здравствуйте Уважаемые! Вы пишите что начали отправлять "начало-середина сентября"
Не получал от вас запрос на подтверждение заказа.
Заказ вами принят 13.09.2011
"ESR-micro v4.0(s)", количество (шт): 1
прибор "FBTest" , количество (шт): 1
 Какая ситуация с заказом?
В. Роленко
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Юг-Сервис от 24 Ноябрь 2011, 12:55:51
Бурняшев 414024   
ESR-micro v3.1,  - 1 шт.
Заявка принята 10.10 

Просил выслать счет, т.к. организация. Ответили что с НДС нет работают. Сейчас ситуация - как говорится "нужен еще вчера". Просьба выставить счет (можно без НДС). И хотя бы примерно соорентировать по срокам.

С уважением, Александр
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 24 Ноябрь 2011, 19:48:14
Ответили что с НДС нет работают.
Да, работаем по УСНО без НДС
в почту лучше пишите, или звоните. Октябрьские уже очень скоро....
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 03 Декабрь 2011, 00:28:49
практически закончили с сентябрьскими заказами.
неответившие на наши емейлы:

Носиков       679015
Шпаков        169347
Бородин       623855
Ахмадияров 452680
Доронин      617475
Бей              620027
Петров        663920
Полещук     660075
Панченко    620050
Билюков      070019 (Казахстан)
Панькин       693010
Волобуев     660124
ООО"Электропром" 660018
Сысолятин   622049
Ковалев       308024
Тимирбулатов 347900
Филиппов    443035
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Константин от 05 Декабрь 2011, 09:49:03
В течение октября-ноября посылал две заявки (одну повторную), а ответа никакого нет?
Что делать - заказывать еще раз или ждать ответа?
Спасибо.

Admin: вот часть письма, отправленного Вам 28 ноября:
"Ваш заказ был принят 18.11.11, подтверждение Вам о приеме было отослано 19.11.11, непонятно почему Вы его не получили..."

Может почтовый сервер hotbox.ru режет или стОит поискать наши письма в папке со спамом?
В любом случае Ваш заказ принят, ожидайте.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 08 Декабрь 2011, 01:56:30
Константин, все в порядке. Заказ Ваш есть (600031), сейчас скоро закончим с октябрем. Все уже намного быстрее чем было. Спасибо за Ваше терпение!  :)

так. октябрь:
Бадалян        375070
Ильичев        140101
Голосов         347900
Худорожков  620139
Куранов         350000
Парницкий    692564
Ревенко         680003
Завора           117587
Малыпко        307176         
Новиков         141600
Слукин           394055
Оськин           410039
"Электронная Компания Владивосток" 690014
Мищенко        51400 (Украина)
Рыженко        346630
Завьялов        456601
Климов           403901
Майборода    124460
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Nikolai от 10 Декабрь 2011, 16:28:06
Константин, все в порядке. Заказ Ваш есть (600031), сейчас скоро закончим с октябрем. Все уже намного быстрее чем было. Спасибо за Ваше терпение!  :)

так. октябрь:
Бадалян        375070
Ильичев        140101
Голосов         347900
Худорожков  620139
Куранов         350000
Парницкий    692564
Ревенко         680003
Завора           117587
Малыпко        307176         
Новиков         141600
Слукин           394055
Оськин           410039
"Электронная Компания Владивосток" 690014
Мищенко        51400 (Украина)
Рыженко        346630
Завьялов        456601
Климов           403901
Майборода    124460
Вопрос - это тем кому отправлен заказ, или те кто не ответил? Если тем кому отправлен то почему меня здесь нет, хотя вроде по электронке 07.12.2011 получил уведомление, что заказ отправлен, идекс 429400. Спасибо заранее!
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 10 Декабрь 2011, 18:04:34
Вопрос - это тем кому отправлен заказ, или те кто не ответил? Если тем кому отправлен то почему меня здесь нет, хотя вроде по электронке 07.12.2011 получил уведомление, что заказ отправлен, идекс 429400. Спасибо заранее!
ну если написали отправили, значит отправили  :)
Здесь же в ответе 53 в этой-же теме написано - это ФИО и индексы тех, кто не ответил на емейл, где мы просили подтвердить заказ, тем, кому заказы отправлены, сообщаем на емейл, НЕ СЮДА!
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Nikolai от 13 Декабрь 2011, 19:18:43
Большое спасибо, прибор сегодня пришел!!! Результаты измерения впечатляющие из 100 штук отбракованных почти на "глаз" 10 оказались еще работаспособными видать просто для кучи сменил ;D. Еще раз спасибо, удачи Вам!!!
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 16 Декабрь 2011, 15:39:45
из 100 штук отбракованных почти на "глаз" 10 оказались еще работаспособными видать просто для кучи сменил ;D. Еще раз спасибо, удачи Вам!!!
значит глаз у Вас хороший! ;D когда новые покупаешь, удобно с собой брать и выбирать "лучшие из лучших" по той же цене  ;)  Вам тоже всего самого хорошего! С Наступающим!!
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Вадим1973 от 09 Февраль 2012, 09:00:09
Добрый день! Тишина какая-то на форуме. Что там с 4 прибором, 617764 Толмачёв
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: sanyok от 09 Февраль 2012, 22:36:57
Делал заказ на v4.0 07.12.10г., 12.12.10г пришло подтверждение что заказ принят. 19.05.11г. пришел запрос на актуальность, ответил положительно. Больше пока ничего не дождался, в списках тоже себя не увидел. Хотелось бы узнать как обстоят дела с моим заказом?
Индекс: 461170

Извиняюсь, еще раз пересмотрев списки нашел себя в списке темы "Прошлогодние заказы" Подколзин 461170. Видимо мой ответ  не дошел. Могу я отсюда подтвердить заказ, или перезаказать по новой?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 11 Февраль 2012, 16:46:37
ДА! Ответа не получали! В спамодавилке тоже нет. Оплата как и была вебмани? Напишите в почту нам еще раз.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 11 Февраль 2012, 16:49:17
Добрый день! Тишина какая-то на форуме. Что там с 4 прибором, 617764 Толмачёв
Да, все нормально.  Заказ от 3 февраля. На след. неделе отправим, сообщим. Admin должен был Вам сообщить в почту о сроках (в течении 7-10 дней с даты заказа)
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: sanyok от 11 Февраль 2012, 21:44:31
Ответил на mike.....com. Оплата вебмани.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 13 Февраль 2012, 19:02:23
Ответил на mike.....com. Оплата вебмани.
нашлось только письмо за 19 мая 2011  :)
ревизиты и сумма у вас в почте.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: buber0 от 27 Февраль 2012, 09:46:47
Здравствуйте. Хотелось бы поинтересоваться когда ожидать прибор 660124 Зайцев. Заказ от 2.12.11.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 27 Февраль 2012, 10:53:52
21.12.11 посылали Вам емейл с вопросом "еще актуально?"
ответа не получили.
потому ничего и не отправляли.
Если заказ остался в силе, на днях отправим
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: buber0 от 05 Март 2012, 21:38:55
Заказ актуален. Видимо письмо в спам попало).
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 10 Март 2012, 22:17:04
уже в пути.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: dokhin от 05 Июнь 2012, 05:24:15
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сейчас какая ситуация по 4 приборам? Можно сразу купить или ждать нужно?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 06 Июнь 2012, 00:41:48
Здравствуйте!
нет, сейчас в течении 4-5 дней отправляем заказы на 4.0
иногда раньше.
нет только 3.1
теперь на них дисплеи ждем...
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: marafon от 12 Июнь 2012, 23:47:42
Здравствуйте, хотел узнать что с моим заказом. 05.06.2012 сделал оплату, уже 12-е и тишина. Три штуки 4.0, г. Киев, Стесенко
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 16 Июнь 2012, 16:12:53
Здравствуйте,
уже в пути.
в почту сообщили номер посылки
извините за задержку (праздники были....)

Здравствуйте, хотел узнать что с моим заказом. 05.06.2012 сделал оплату, уже 12-е и тишина. Три штуки 4.0, г. Киев, Стесенко
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Николай от 23 Июнь 2012, 06:46:25
Здравствуйте, уже давно жду своего заказа, как вы и предлагаете, получал запрос на подтверждение, подтвердил, снова ждал, но так и не дождался. Вот тут нашёл информацию, что он якобы отправлен:
----------------------------------------------------
Re: Прошлогодние заказы
« Ответ #4 : 20 Май 2011, 09:14:31 »
129515
----------------------------------------------------
но на самом деле ничего не получал. Можно узнать что с ним случилось?
С уважением, Николай.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: marafon от 23 Июнь 2012, 18:23:48
Я свои сегодня получил. Всем спасибо, очень доволен :)
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 23 Июнь 2012, 21:26:29
Здравствуйте, уже давно жду своего заказа, как вы и предлагаете, получал запрос на подтверждение, подтвердил, снова ждал, но так и не дождался. Вот тут нашёл информацию, что он якобы отправлен:
----------------------------------------------------
Re: Прошлогодние заказы
« Ответ #4 : 20 Май 2011, 09:14:31 »
129515
----------------------------------------------------
но на самом деле ничего не получал. Можно узнать что с ним случилось?
С уважением, Николай.
Да, Николай, только что проверил. Подтверждение мы получили, но заказ почему-то не отправлен. ИЗВИНИТЕ! Сейчас уже не вспомнить что и как, столько времени прошло!
Отправляем почтой или на Митино возьмете?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Николай от 23 Июнь 2012, 21:55:09
Лучше почтой, на Митино мне по времени неудобно ехать (у меня режим сдвинут на вечер).
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 23 Июнь 2012, 23:23:31
Хорошо. В понедельник. Сообщим.
Ничего не изменилось? 129515 Москва, ул.Ак.Королева .... кв.535?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Николай от 24 Июнь 2012, 20:18:36
Да, адрес не изменился.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Alex090 от 29 Июнь 2012, 17:36:00
Здравствуйте. Хотелось бы поинтересоваться когда ожидать прибор 662980 Прохоров. Заказ от 21.06.2012. Оплата QIWI 28.06.2012 8913xxx0182.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 30 Июнь 2012, 19:37:31
Здравствуйте. Хотелось бы поинтересоваться когда ожидать прибор 662980 Прохоров. Заказ от 21.06.2012. Оплата QIWI 28.06.2012 8913xxx0182.
Здравствуйте. Заказ отправлен 29.06
Почтой обычно около 10 дней идет.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: AKabanchuk от 29 Август 2012, 19:37:57
Но заходя в очередной раз на Ваш форум, обратил внимание, что очередникам присвоенны
цифровые индексы  - а у меня такого индекса нет - не присылали, не указывали...

Admin: это почтовые индексы.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: RGyaznoff от 19 Сентябрь 2012, 10:23:11
Но заходя в очередной раз на Ваш форум, обратил внимание, что очередникам присвоенны
цифровые индексы  - а у меня такого индекса нет - не присылали, не указывали...

Admin: это ваши почтовые индексы.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: NKjulanoff от 31 Октябрь 2012, 10:28:09
Лучше почтой, на Митино мне по времени неудобно ехать (у меня режим сдвинут на вечер).
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: fadiez от 10 Ноябрь 2012, 00:23:53
На днях сделал заказ, получил письмо, но о подтверждении заказа- ни слова :-\  Это связано с задержкой, существующей у вас на сегодняшний момент? Или я что-то упустил из виду? Ответьте, пожалуйста, а то, без "Е-эссэрика" как без рук...
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: fadiez от 10 Ноябрь 2012, 22:42:23
Отзовитесь!!!!!! Админ, АУ! :-[ Может, ещё раз заказать для верности?... Заказал сейчас ещё раз.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Admin от 11 Ноябрь 2012, 10:19:22
Письмо с подтверждением о приеме заказа было отправлено Вам 4.11.2012 в 9:49 АМ.
После того как заказ будет отправлен, Вы получите уведомление на емейл.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: fadiez от 12 Ноябрь 2012, 14:28:01
Спасибо, всё ясно. Ждём-с...
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: AJloff от 14 Ноябрь 2012, 17:12:50
цифровые индексы  - а у меня такого индекса нет - не присылали, не указывали.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 15 Ноябрь 2012, 09:22:19
цифровые индексы  - а у меня такого индекса нет - не присылали, не указывали.
Это мы так пишем ("почтовый индекс + ФИО"), чтобы не путаться. Т.к. Ивановых-Смирновых и т.п. много, НО с одинаковым индексом вероятность мала  ;)

Про небольшую задержку - это уже как традиция, примерно 1 раз в 1-1.5 года бывает.
Извиняемся перед всеми!
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: fadiez от 17 Ноябрь 2012, 17:30:24
 Заказ подтверждён, как Вы сказали, 4.11.2012 в 9:49 АМ.
  До Нового Года его получим, хотя бы? :-[
 А то там опять "каникулы", опять задержки + ещё и на почте неразбериха после "утренников".  >:(
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 19 Ноябрь 2012, 08:59:39
Платы на таможне застряли, говорят, что перед НГ с ноября у них так постоянно, грузов, якобы намного больше чем обычно, не управляются.... Тут только ждать остается...
Обещают к концу ноября быть (или в первых числах декабря)
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: NZavaloff от 21 Ноябрь 2012, 16:59:00
цифровые индексы  - а у меня такого индекса нет - не присылали, не указывали..
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Admin от 21 Ноябрь 2012, 23:36:22
цифровые индексы  - а у меня такого индекса нет - не присылали, не указывали..
Вы нам его присылали и указывали.
Тремя сообщениями выше есть ответ на Ваш вопрос.
Какой смысл был в дублировании вопроса, если ответ на него дан?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: OLzenizin от 28 Ноябрь 2012, 20:09:19
Ивановых-Смирновых и т.п. много, НО с одинаковым индексом вероятность мала
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 29 Ноябрь 2012, 10:36:17
По поводу задержки с ESRmicro4.0
Опять таможня заставляет нас сидеть сложа руки, груз оттуда ориентировочно выйдет в начале след. недели... Ждем-с дальше...
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: fadiez от 03 Декабрь 2012, 22:18:47
Сегодня начало "следующей недели"... :-[
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 04 Декабрь 2012, 00:00:18
Сегодня начало "следующей недели"... :-[
да, увы... видимо, будет еще одна "следующая"...  :'(

можете сами тут следить:

http://www.2511cargo.ru/index.php/action-order

номер груза GW251196358

только ждать. таможня - вещь непредсказуемая...
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: SmRabbit от 05 Декабрь 2012, 11:23:19
Добрый день 10 ноября отправил заявку было написано через 2-3 недели отправите мне прибор и напишите письмо. Отсюда 2 вопроса:

1) Мой заказ принят ? (Гребенников Александр г.Брянск ESR-micro v4.0s - 1 шт ).
2) Если Да то когда ожидать прибор ?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Юрий001 от 05 Декабрь 2012, 21:45:09
Да, меня тоже интересует, я попадаю в это поступление груза. Стоит держать на контроле "добро таможни". :)
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: fadiez от 06 Декабрь 2012, 20:46:06
"(Примерное время прибытия до место): 2012-12-07" - По-ходу, скоро "новогодние подарки" поедут к заказчикам? :) Да уж, господа, умеете Вы удивлять... ;D Даже с "ебея" никогда так долго ничего не ждал. Но больше всего удивила дата отправки товара, это что, китайцы так тормознули, или кто? Вообще-то месяц прошёл с момента заказа. Всё бы "это" ничего- всё равно уже месяц потерян, главное, не забудьте, пожалуйста про НАС, Ваших заказчиков, а то ЖДЁМ ведь!!! Уж постарайтесь, чтоб до НГ дома было. Знали бы, что так долго, уже бы сами собрали, включая изготовление платы и заказ комплектующих (что и сделал один из моих коллег, а теперь улыбается). Так что, не подведите, пожалуйста, очень надеемся... :-[
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 08 Декабрь 2012, 01:50:08
"(Примерное время прибытия до место): 2012-12-07" - По-ходу, скоро "новогодние подарки" поедут к заказчикам? :) Да уж, господа, умеете Вы удивлять... ;D Даже с "ебея" никогда так долго ничего не ждал. Но больше всего удивила дата отправки товара, это что, китайцы так тормознули, или кто?
да нормально все, груз уже получен.  8)
Новогодние подарки поедут начиная с понедельника. Тут наложились 2 беды - и китайцы немного с изготовлением-монтажом плат тормознули, и груз долго ехал. Обычно 5-7 дней раньше было.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: fadiez от 08 Декабрь 2012, 20:36:05
support, искренне рад и за Вас и за нас, Ждём письма с уведомлением об отправке 658860  ;)
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: EMEMEM3 от 10 Декабрь 2012, 10:08:18
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,какова ситуация с моим заказом(индекс 403879,заказ принят 21 ноября)?До нового года дождусь?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 10 Декабрь 2012, 22:30:54
support, искренне рад и за Вас и за нас, Ждём письма с уведомлением об отправке 658860  ;)
письмо в ящике, товар в пути  ;)
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: fadiez от 11 Декабрь 2012, 15:00:39
Спасибо, посылочка уже "трекается" на сайте почты России.  :D Уже вижу счастливые лица клиентов, так как с ESR - micro v4.0s время ремонта некоторых девайсов сократится в разЫ.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 16 Декабрь 2012, 14:00:49
да, процесс пошел.
но так быстро не получится, сейчас заканчиваем заказы от организаций,
потом пойдут с наложенным платежом.
в почту будем слать емейл "заказ актуален?"
при получении положительного ответа ("да") в течении 1-2 дней заказ отправляется.
если "нет", заказ снимаем.
если ответа не получаем, заказ "висит" дальше...
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Ayzat от 17 Декабрь 2012, 22:25:37
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с моим заказом. Заказывал (кажется) в начале ноября, точную дату не помню. Индекс: 422230; фамилия-Сафиуллин. Заранее благодарен.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 18 Декабрь 2012, 00:11:19
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с моим заказом. Заказывал (кажется) в начале ноября, точную дату не помню. Индекс: 422230; фамилия-Сафиуллин. Заранее благодарен.
Здравствуйте, Айзат!
Да, есть такой. Ваш первый заказ (март2012) был на другой адрес. Сейчас отправляем на Азина 10. Все так?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Юрий001 от 18 Декабрь 2012, 08:27:53
Спасибо, тоже "трекается" :)
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: fadiez от 19 Декабрь 2012, 12:57:55
support, Приборчик получили, и сегодня же он прошёл первые испытания. Оценка "5+". Спасибо. Успехов!
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Ayzat от 19 Декабрь 2012, 21:33:05
Да, всё правильно, г. Агрыз, ул. Азина, дом 10б.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 20 Декабрь 2012, 09:05:32
support, Приборчик получили, и сегодня же он прошёл первые испытания. Оценка "5+". Спасибо. Успехов!
дас ист гут!  :D надеюсь, сослужит добрую службу!
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 20 Декабрь 2012, 09:06:03
Да, всё правильно, г. Агрыз, ул. Азина, дом 10б.
уже в пути. в почту сообщили.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: fadiez от 23 Декабрь 2012, 02:29:48
FBTest, заказанный до этого с ЕСером и ремкомплектом, прошу Вас мне не высылать, даже если появится в наличии (не нравятся отзывы о нём- поздновато прочитал по своей невнимательности).  Мои данные у Вас есть.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 27 Декабрь 2012, 10:06:11
хорошо. спасибо что сообщили.
фбтесты в процессе переделки.
Т.к. ТДКСы практически ушли в прошлое
вместо них - трансформаторы инверторов ламп.
вот их-то и будут новые фбтесты тестировать
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 27 Декабрь 2012, 10:24:32
Ситуация на 27 декабря:
начата отправка декабрьских заказов (первые числа декабря).
всем "ноябрьским", подтвердившим заказ, заказы отправлены.
если по каким-либо причинам вы делали заказ в ноябре, но не получили от нас емейла с просьбой подтвердить заказ, напишите нам в почту. Старались никого не забыть, но мало-ли что...

с 29.12 до 10.01 у нас каникулы  :)
Заказы принимаются в штатном режиме.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: fadiez от 28 Декабрь 2012, 14:05:06
Цитировать
фбтесты в процессе переделки.
Т.к. ТДКСы практически ушли в прошлое
вместо них - трансформаторы инверторов ламп.
вот их-то и будут новые фбтесты тестировать
Вы хотя бы, заранее предупредили об этом.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: CLX от 13 Январь 2013, 22:20:43
Сделал заказ 9.12.2012
Получил письмо "Ваш заказ принят, после отправки прибора Вы получите уведомление по электронной почте. "
Ну и всё.
Ждать или снова делать заказ?

p.s.
данные заказа: адрес почты начинается на: clx
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: gib24 от 19 Январь 2013, 10:24:00
Доброго времени суток,
вопрос аналогичный, сделал заказ 9 декабря 2012 года, получил подтверждение, что заказ принят и тишина, что дальше делать, ждать или забыть про заказ. Прошу пояснить.
Очень не удобно для потребителей Вашей продукции, что Вы не присваиваете заказу никакого идентификационного номера, как с  Вами общаться по конкретному заказу? По адресу почты? CLX предложил адрес почты. Давайте так - адрес моей почты начинается на gib24.....
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: CLX от 21 Январь 2013, 14:13:32
Судя по всему, праздники прошли удачно и неплохо затянулись.
Такая у нас традиция :)
Дайте хоть знать когда приступите к работе.

P.S.
знал бы что так, так долго будет, уже бы заказал у буржуев аналог.

P.P.S
Какой сакральный смысл в двойной дикой капче если пользователь авторизован?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 22 Январь 2013, 03:19:24
Судя по всему, праздники прошли удачно и неплохо затянулись.
Такая у нас традиция :)
Да тут дело не только в праздниках, которые действительно немного затянулись  :)
Дисплеи приехали только 3 дня назад.
Наше очередное ИЗВИНИТЕ.
С понедельника (вчера) начали отправлять наши долги за прошлый год (декабрь).
Завтра соберем в кучку и положим в теме про текущую ситуацию список тех, кого просили подтвердить заказ и не дождались никакого ответа.
Сделал заказ 9.12.2012
Получил письмо "Ваш заказ принят, после отправки прибора Вы получите уведомление по электронной почте. " Ну и всё. Ждать или снова делать заказ?
p.s.
данные заказа: адрес почты начинается на: clx
адрес моей почты начинается на gib24.....
да, все есть.
Ростов-на-Дону  344015
Нальчик 360017
в течении недели отправим. Извините за задержку.


Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Faklaus от 23 Январь 2013, 12:38:59
Пожалуйста про меня не забудьте! Заказ 24.12.2012
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Marat84 от 24 Январь 2013, 00:14:33
Ура! Наконец-то процесс пошел!
Мой заказ от 5.01.2013г., почта начинается на marat200....
Жду
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Admin от 24 Январь 2013, 12:51:05
Ура! Наконец-то процесс пошел!
...
Жду
Планируем до конца следующей недели разослать все долги.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: авенир9 от 25 Январь 2013, 12:54:38
Пишу по той же теме-заказ делал в декабре 2012г.,на "мыло"получил подтверждение принятия заказа-более ничего.Каков мой алгоритм действий?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Admin от 26 Январь 2013, 08:01:09
Пишу по той же теме-заказ делал в декабре 2012г.,на "мыло"получил подтверждение принятия заказа-более ничего.Каков мой алгоритм действий?
Ждать в эл. почтовом ящике письмо с подтверждением отправки заказа.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: yag40 от 27 Январь 2013, 19:30:31
Уважаемые господа! Ну какого хрена! Почему так долго ждать! Отправил заявку 8 января, сегодня уже 28, но ни хрена от Вас нет! Неужели нельзя наладить, более менее, нормальное производство приборчика ESR-micro v4.0s, а не набирать заказы,а потом их делать, как Вам заблогорассудится! Жду с нетерпением, деньги, отложенные на него, уже несколько раз успел потратить! Почти отчаялся, но вещь нужная! С китая быстрее вещи приходят! Относитесь поовужительнее к закачикам!
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 31 Январь 2013, 02:14:35
ладно, не ругайтесь.  :)
разрулим потихоньку.
на сегодня список тех, кого в эл. почту спросили об актуальности заказа, и не получили ответа (фамилия - почтовый индекс).

Ткач 80461 (Украина)
Троценко 39800 (Украина)
Миклин 454108
Булатов 199004
Колесов 427960
Камышная 142715
Гавриков 162623
Варлахин 399900
Носовец 600027
Ковалев 02105(Украина)
Яшумов 144010
Шевчун 77300 (Украина)
Мурашкин 680030
Пинчук 222215 (Беларусь)
Елизаров 303900
Шипицин 647005
Черкасов 663180
Хованов 308017
Агеев 628007
Суетина 456303
Жигарев 603057
Глушков 622002
Кузенков 180006
Гилев 618593
Смирнов 646400
Лукашевич 87550 (Украина)
Чередниченко 692001
Малолетнев 142121
Новиков 119501
Чешегоров 646400
Борисов 603009
Сергеев 246006 (Беларусь)
Покровский 634040
Балышев 648490
Гришин 141006
Люцкий 5351 (Молдова)
Щербатых 636035
Шучалин 216400
Буянкин 300041
Павлов 101200 (Казахстан)
Сорокин 350915
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: ni63 от 03 Февраль 2013, 22:29:43
 Странно,но я потвердил запрос 27 января. Возможно почта идёт пешком? Может быть контактный телефон для таких случаев помог бы очень хорошо. Я согласен на этот прибор ещё с 05.12.12 когда  сделал заказ. Мой индекс 636035, почта ni63@......  .
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: ni63 от 05 Февраль 2013, 17:59:13
 Ну вот и заветное слово <отправлен> упало в ящике  :) 636035 побежал за пивом ;)
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 10 Февраль 2013, 16:16:09
636035 из черного списка вычеркнут   :D  :D
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: ISaminov от 15 Февраль 2013, 14:00:34
Ничего не изменилось? 129515 Москва, ул.Ак.Королева .... кв.535?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 18 Февраль 2013, 06:17:15
Ничего не изменилось? 129515 Москва, ул.Ак.Королева .... кв.535?
В базе данных есть только заказ, уже полученный Вами 04.07.2012
и с емейлом n_f_o@...
Если делали еще один заказ, напомните плз в почту...
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 18 Февраль 2013, 06:32:13
далее неответившие на емейлы:

Полушин 683046
Сариев (Казахстан) 000009
Зорин 694240
Александров 420075
Якунин 393760
Жердев 356235
Павлов 175130
Мокренко 141980
Медко 603105
Гайганов 140144
Лашкарев 306200
Смирнов 194017
Кудряшов 115404
Стариков 121601
Перминов 610050
Бодюл (Молдова) 5500
Домбровский (Украина) 32305
Слуцкий 357834
Поликатус 663300
Тарасов 610001
Панкратович (Казахстан) 140005
Клюев 344029
Зайдуллин 450063
Мурашко (Беларусь) 223210
Топтыгин 423821
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Uston от 19 Февраль 2013, 21:39:25
Заказ размещен 10.02.2012
Подтверждение на мыло пришло. Из которого следует ждать от 1 до 3 недель.
Потом недели 2-3 почта РФ будет пешком нести посылку.
Хотелось бы получить более конкретную дату отправки.
Прошу сообщить на эл. почту или в личку.
Кому дать свои реквизиты?
На форуме светится что то нет желания.
P.S.
На форуме после регистрации капчу можно и по проще было бы сделать.
Проще повесится чем набрать правильно эту абракадабру.

Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 25 Февраль 2013, 06:57:30
Хотелось бы получить более конкретную дату отправки.

На форуме после регистрации капчу можно и по проще было бы сделать.
Проще повесится чем набрать правильно эту абракадабру.
в течении 2-3 дней отправим. В почту сообщим. За капчу пардон, это чтобы еще больше спам-ботов запутать  ;D
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: redl от 05 Март 2013, 10:23:31
А как же мой заказ от ноября? на FbTEST? или уже не актуально. в январе написали что "праздники, отдыхаем." а уже март и тишина.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 05 Март 2013, 11:01:24
А как же мой заказ от ноября? на FbTEST?
да есть такой. Белгород 308034
фбтестов в наличии так до сих пор и нет. Никак не закончится процесс их переделки, просто не хватает времени. 
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Admin от 05 Март 2013, 22:45:43
С 1 марта 2013 отправка приборов (кроме FBTest) может производиться с задержкой 3-5 дней.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 08 Март 2013, 20:29:42
С задержками отправки заказов 4.0 покончено. Все полученные заказы отправляются в течении 3-4 раб.дней.
Последние неответившие на наши емейлы:

Царенков 129090
Квятоссинский 353922
Кутуханов 364060
Литвин 220040 (Беларусь)
Некрасов 456800
Вадимов 03194 (Украина)
Болотов 684000
Макеев 129085
Коновалов 624173
Галкин 142119
Беликов 111500 (Казахстан)
Елистратов 446142
Павленко 644109
Порхунов 050035 (Казахстан)
Хайруллин 454071
Подлесный 236029
Вагин 652612
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: redl от 11 Март 2013, 09:03:00
А как же мой заказ от ноября? на FbTEST?
да есть такой. Белгород 308034
фбтестов в наличии так до сих пор и нет. Никак не закончится процесс их переделки, просто не хватает времени.

очень жаль. похоже все таки придется заказывать зарубежный вариант приборчика.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Air Magic от 14 Март 2013, 10:30:49
Я заказывал прибор AVR Gdzilla с предоплатой, и высланный счет оплатил (12.03.2013). Сообщил об этом по e-mail, но ответа не было. Когда заказ будет отправлен?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 15 Март 2013, 04:52:25
Я заказывал прибор AVR Gdzilla с предоплатой, и высланный счет оплатил (12.03.2013). Сообщил об этом по e-mail, но ответа не было. Когда заказ будет отправлен?
Все в порядке. Заказ отправлен 14.03
Вам отправлен емейл с трек номером для отслеживания посылки на сайте почты России.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: mulaninMX от 20 Март 2013, 17:22:28
Но заходя в очередной раз на Ваш форум, обратил внимание, что очередникам присвоенны
цифровые индексы  - а у меня такого индекса нет - не присылали, не указывали...

Admin: это номер почтового индекса.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Micro от 06 Апрель 2013, 17:18:41
Заказал прибор esr micro 4.0s и набор ремкомплект 31 марта.Примерно через какое время отправите?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 13 Апрель 2013, 19:59:41
Заказал прибор esr micro 4.0s и набор ремкомплект 31 марта.Примерно через какое время отправите?

http://www.radiodevices.ru/forum/index.php?topic=8.msg1167#new

 :(
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Micro от 27 Апрель 2013, 14:26:38
Ну что там а то волнуюсь?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Esevroff от 16 Май 2013, 11:07:03
Здравствуйте. Заказ отправлен 29.06
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: sega294 от 01 Июнь 2013, 18:12:38
здравствуйте,я заказал у вас товар когда вы его отправите?
Смирнов,429120
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: sega294 от 04 Июнь 2013, 21:44:15
тут кто нибудь собирается отвечать или нет???????

Admin: на странице заказа приборов красненькими буковками написано буквально следующее: "По организационно-техническим причинам отправка приборов будет производиться после 15 июня." При заказе Вы должны были обратить на это внимание.
А в новостях есть и такое: Работа магазина в мае-июне 2013: "По организационно-техническим причинам отправка приборов, техническая и прочие поддержки с 25 мая по 15 июня производиться не будет.
Прием заказов происходит в обычном режиме."
Так что, с сожалению, придется немного подождать...
 :(
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: sega294 от 23 Июнь 2013, 12:28:26
ну так что будут высылать приборы или нет????????????
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: sega294 от 23 Июнь 2013, 15:23:55
ааауууу
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 24 Июнь 2013, 02:23:18
Уже нормально все. Была небольшая задержка груза на таможне. Все разрулили.  4.0 готовые будут в первых числах июля. Не один полученный нами заказ не будет пропущен. Всем сообщим в почту.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: sega294 от 26 Июнь 2013, 22:35:13
а что за предоплату надо платить и куда?????
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 30 Июнь 2013, 20:04:05
а что за предоплату надо платить и куда?????
это уж как Вы выберете при заполнении формы заказа, возможна оплата при получении, но в этом случае пересылка самая дорогая (около 300р) и при отправке почтового перевода почта еще возьмет 5% от суммы комиссию.
С предоплатой стоимость пересылки 100-150р и при получении ничего не платите.

Это все подробно расписано тут

http://www.radiodevices.ru/post.php
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: sega294 от 30 Июнь 2013, 21:59:04
ну так вы будете отправлять или нет без предоплаты?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: sega294 от 30 Июнь 2013, 22:02:43
я ошибся в заказе не почтовый перевод нужен а наложенный платёж.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: milanLR от 07 Октябрь 2013, 08:41:46
Да, адрес не изменился.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Bafalov от 03 Март 2014, 16:36:55
Ничего не изменилось? 129515 Москва, ул.Ак.Королева .... кв.535?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 05 Март 2014, 13:15:23
Ничего не изменилось? 129515 Москва, ул.Ак.Королева .... кв.535?
в БД нет такого заказа. Напишите подробнее в почту.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: ildar от 20 Май 2014, 19:17:58
Здравствуйте если сегодня заказал то какой срок доставки,Тюменская обл.наложенным платежом.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 21 Май 2014, 15:30:20
Здравствуйте если сегодня заказал то какой срок доставки,Тюменская обл.наложенным платежом.
Почтой обычно 10-15 дней посылки едут. Даже 1й класс. Бывает быстрее.
Заказы отправляются в течении 2-3 раб.дней после получения.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Huan23 от 22 Май 2014, 16:47:42
Здравствуйте. Заказ отправлен 29.06
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 24 Май 2014, 15:33:51
Здравствуйте. Заказ отправлен 29.06
заказ из будущего???  ;D
в базе данных нет заказа с Вашим емейлом. yury.caliz....yandex.ru
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: aktiwIN от 06 Август 2014, 11:48:31
Примерно через какое время отправите?
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 04 Декабрь 2014, 11:20:50
Заказ размещен 10.02.2012
Подтверждение на мыло пришло. Из которого следует ждать от 1 до 3 недель.
ну а где Вы 2 года были?  :)
сейчас приходят подтверждения что ждать 1-3 дня.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: CHUK от 18 Декабрь 2014, 20:05:38
В конце ноября - начале декабря отправил заявку на прибор ESR-micro v4.0s - 1750 руб. от Мельничука Владимира Ивановича. На электронку пришло подтверждение о принятии заявки, и что при отправке заказа придет уведомление о отправке заказа, ни прибора, ни уведомления не получал.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 19 Декабрь 2014, 18:19:08
10 декабря отправили.
Трек номер 17001680018545
В почту сообщали.
Проверьте, может емейл в папке со спамом.
Оно иногда бывает.
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: Khidalov от 14 Май 2015, 16:49:42
Возможно почта идёт пешком? Может быть контактный телефон для таких случаев помог бы очень хорошо. Я согласен на этот прибор ещё с 05.12.12 когда  сделал заказ. Мой индекс 636035, почта ni63@......  .
Название: Re: Текущая ситуация по отправленным заказам
Отправлено: support от 18 Май 2015, 11:58:53
Возможно почта идёт пешком? Может быть контактный телефон для таких случаев помог бы очень хорошо. Я согласен на этот прибор ещё с 05.12.12 когда  сделал заказ. Мой индекс 636035, почта ni63@......  .
по нашим данным заказ отправлен 04.02.2013 и получен 15.02.2013
г.Северск ..... 21А кв.6
все так?