Автор Тема: Перестал работать "бессмертный"  (Прочитано 4484 раз)

Andrey_K

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Перестал работать "бессмертный"
« : 02 Август 2016, 15:05:41 »
Вообщем проблема смотрю и меня не обошла стороной,  через какое-то время перестал работать этот бессмертный", он работает, но мерит 5 секунд и потом уходит в защиту....причем навечно...
Напрямую если щупы подпаять то измеряет все четко. Теперь вопрос сюда, так как  на почту вы не отвечаете и  прибор находиться еще на гарантии , то ответьте, как, куда и на кого прислать плату защиты чтоб ее заменили и отослали обратно.
Заранее спасибо.
« Последнее редактирование: 02 Август 2016, 15:07:38 от Andrey_K »

support

  • Глобальный модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 949
    • Просмотр профиля
Re: Перестал работать "бессмертный"
« Ответ #1 : 05 Август 2016, 17:25:06 »
Здравствуйте, Андрей!
Простите за задержку с ответом. Поискал в почте, не нашел. Нашелся только Ваш заказ от 13 марта. Напишите подробнее еще раз.
Сюда support@radiodevices.ru
Если есть возможность, с двух разных ящиков продублировать, иногда емейлы теряются или в спам попадают...
Вопрос мы по-любому решим, не получится сделать, по гарантии поменяем

Andrey_K

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Перестал работать "бессмертный"
« Ответ #2 : 08 Август 2016, 11:05:37 »
Писал письмо на office@radiodevices.ru
Дублирую сюда и на support@radiodevices.ru:
Здравствуйте!
Получил новый прибор и неуспел толком им попользоваться , конденсаторов  20  измерил где-то и все со стола, не в аппаратуре, не под напряжением, все разряжал закорачивал перед измерением, да и для этого прибора "бессмертного" не должно быть остаточное на кондерах смертельно.... , и вчера   случилась  с ним проблема: прибор включается, калибруется, только начинаешь делать замер и "тик" реле внутреннее  щелк и все - не измеряет, все по нулям показывает.,  горит светодиод Probes are connected-->. Если выключить и включить снова прибор, то через пять секунд  ниче даже не делая опять- тик, реле щелк и все- измерять не дает.

support

  • Глобальный модератор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 949
    • Просмотр профиля
Re: Перестал работать "бессмертный"
« Ответ #3 : 18 Август 2016, 16:02:02 »
Вроде как в почте все решили, но на всякий случай тут напишу. Опять BAT54S (один диод падение напряжения завышенное).